Pernahkah anda terfikir bagaimana sebuah jenama yang pernah menguasai pasaran 50% kini lenyap begitu sahaja? Kisah kejatuhan BlackBerry bukan sekadar persaingan biasa—ia adalah kesilapan yang boleh menjadi pengajaran kepada semua.
🚀 Dari Puncak Kejatuhan – Sejarah BlackBerry
Pada tahun 1999, BlackBerry 850 dilancarkan, membawa revolusi komunikasi dengan papan kekunci ikoniknya. Model seterusnya, BlackBerry 5810 (2002), menambah fungsi panggilan, skrin berwarna, dan bateri tahan lama. Dalam masa kurang dari satu dekad, BlackBerry menjadi simbol kejayaan di kalangan CEO, selebriti, dan juga Presiden Obama.
💡 Kesilapan Utama: Mengabaikan Teknologi Skrin Sentuh
Pada tahun 2007, Apple memperkenalkan iPhone dengan skrin sentuh penuh. Walaupun Mike Lazaridis (CEO BlackBerry) menyedari potensinya, syarikat itu tetap yakin dengan kelebihan papan kekunci fizikal mereka. Kesannya? Pasaran mereka merosot dari 33% pada 2011 ke 2.31% pada 2016 – dan akhirnya, 0% pada 2021.
📉 Kesilapan Berturut-turut
- 📌 2011 – BlackBerry mengalami gangguan global selama 3 hari, merosakkan kepercayaan pengguna.
- 📌 2011 – Pelancaran PlayBook tanpa aplikasi penting seperti e-mel dan kalendar.
- 📌 2012 – CEO meletak jawatan selepas kegagalan menangani perubahan pasaran.
- 📌 2017 – BlackBerry berhenti menghasilkan telefon, mengakhiri era keunggulan mereka.
📌 3 Pengajaran Penting Dari Kejatuhan BlackBerry
✅ 1. Teknologi Tidak Menunggu Sesiapa – BlackBerry mengabaikan skrin sentuh, sedangkan ia adalah masa depan. ✅ 2. Jangan Pandang Rendah Pesaing – Mereka meremehkan iPhone dan akhirnya kehilangan pasaran. ✅ 3. Kesetiaan Pelanggan Tidak Kekal – Jika anda tidak berubah, pengguna akan beralih ke jenama lain.
🤖 AI: Revolusi Teknologi Seterusnya
Sama seperti skrin sentuh pada era iPhone, kecerdasan buatan (AI) kini sedang mengubah dunia. Jika kita tidak mengadaptasi AI dalam kehidupan harian, kita mungkin menghadapi nasib yang sama seperti BlackBerry. Masa untuk bertindak adalah sekarang! 💡
🔗 Langgan ‘Incredible AI’ – AI Newsletter dalam 3 Minit!
Maklumat yang terkandung dalam siaran ini adalah untuk tujuan maklumat am sahaja.