Tular Pesakit Lumpuh diheret bersama katil Ke Bank untuk urusan penukaran Kad ATM memeranjatkan banyak pihak.



Bank dilaporkan tidak memberi bekerjasama dengan memaksa pelanggan tanpa mengira apa jua kesukaran tetap dimestikan hadir untuk mengambil cap jari bagi tujuan penukar kad ATM.

Sekilas pandang jelas sikap bank yang tidak mesra pelanggan. Mungkin keadaan ini berbeza jika pelanggan dari kalangan klaster kayangan.



Bank boleh sahaja menghantar pegawai kerumah pelanggan yang memerlukan perkhidmatan khas terutama warga pesakit terlantar dan OKU.

Perubahan cara kerja mesti diselaraskan untuk memberi kemudahan dan menjauhi amalan mendera pelanggan.

Penafian

Pihak BicaraMinda tidak bertanggungjawab terhadap komentarĀ  yang diutarakan melalui Tajuk " Peraturan cap jari wajar dikaji permudahkan terutama untuk OKU serta Pesakit terlantar " di lamanĀ  ini. Ia adalah pandangan peribadi pengomentar dan tidak semestinya menggambarkan pendirian sidang redaksi kami. Segala risiko akibat komen yang disiarkan menjadi tanggungjawab pengomentar sendiri.

By Bicara Minda

Lulusan Kejuruteraan Elektrik Universiti Malaya 1991 Aktif menulis blog alhadi.my

0Shares