Eksekutif Pengurusan Pelanggan TNB Energy Services Sdn Bhd

Keterangan Jawatan
Eksekutif Pengurusan Pelanggan

Tarikh Tutup 24/2/2023


Keperluan

Berpengalaman dalam komunikasi, perhubungan media, perhubungan awam, penjenamaan dan penglibatan pelanggan

Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik, inisiatif dan komitmen yang tinggi

Mempunyai personaliti yang menarik Personaliti
terbuka, berfikiran aktif, pembelajaran yang baik, komunikasi interpersonal dan keupayaan pemprosesan yang komprehensif, rasa perkhidmatan yang baik dan kualiti estetik.

Boleh bekerja dalam mana-mana persekitaran kerja walaupun di bawah tekanan dan dengan penyeliaan yang minimum


Tanggungjawab Kerja

Merancang dan mengurus penglibatan pelanggan dalaman atau luaran dengan berdasarkan pendekatan dan rancangan yang dipersetujui

Pihak berkepentingan dalaman dan penyelarasan untuk semua penglibatan pelanggan dan aktiviti komunikasi (sebagaimana dan apabila diperlukan)

Urus pengalaman pelanggan mengenai kemudahan dan peralatan pejabat dan menambah baik perkhidmatan.

Menyelaras dan melaksanakan aktiviti penglibatan dan pengurusan pelanggan dengan Penduduk Bangunan Platinum, MO, Pihak Berkuasa Tempatan (PBT), kementerian dan agensi lain yang berkaitan.

Menyampaikan perkhidmatan yang komprehensif kepada pelanggan yang bertanyakan


Kelayakan Akademik

Pemohon telah berkelulusan dalam Sarjana Muda Perniagaan / Pemasaran/ Sumber Manusia / Komunikasi atau setaraf dengannya daripada institut yang diiktiraf.


Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau yang setaraf dengannya, dengan kepujian dalam Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris dan Matematik

Gaji Boleh Dirunding


Permohonan

Pemohon boleh mengemukakan salinan ringkas resume/CV dan salinan sijil berkaitan di: career@tnbes.com.my

Sila sertakan nama jawatan dalam subjek email.

Nota

Hanya calon yang disenarai pendek akan dihubungi.
Dengan mengemukakan permohonan, anda bersetuju dengan TNB Energy Services Sdn Bhd untuk memproses data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Sila sertakan salinan sijil, diploma dan ijazah yang telah disahkan benar untuk mengesahkan maklumat yang diberikan.

.
Mohon Sekarang

TNB Energy Services Sdn. Bhd.
Tingkat 1B, Menara PKNS
Jalan Yong Shook Lin
46050 Petaling Jaya
Selangor

Tel: +603 7662 5111
Faks: +603 7662 5112
Emel: enquiry@tnbes.com.my